Не можете да влезете в iMessage и FaceTime на iPhone

Ако не можете да влезете в iMessage и FaceTime на iPhone, по-долу ще намерите различни методи за отстраняване на този проблем.

Не можете да влезете в iMessage и FaceTime на iPhone



Не мога да вляза в iMessage и FaceTime

Понякога услугата iMessage на Apple не позволява на потребителите да влизат в iMessage и FaceTime без видима причина.



Проблемът с невъзможността за влизане в iMessage и FaceTime може да се дължи на различни причини, вариращи от неправилни настройки на iMessage до проблеми с услугата iMessage.

В типичен случай ще видите четене на съобщение за грешка Не може да се свърже със сървъра на iMessage или По време на активирането възникна грешка .



В повечето случаи този проблем може да бъде отстранен с помощта на един от методите, както е предвидено по-долу.

bluetooth слушалки за iphone 6 plus

Ако нито един от тези методи не работи, можете и вие Създайте нов Apple ID или се свържете с екипа за поддръжка на Apple и разберете дали вашият Apple ID е блокиран или поставен в специален статус.

1. Проверете настройките за дата и час

Най-често препоръчваното решение за проблем с iMessage и FaceTime е да се уверите, че вашият iPhone може автоматично да зададе своята дата и час.



1. Отидете наНастройки>общ> докоснетеВреме за среща.

Опция за настройка на дата и час на iPhone

две. На екрана за дата и час деактивирайтеЗадайте автоматичнои се уверете, че вашият iPhone показва правилната дата и час в раздела „Часова зона“.

Дата и час на iPhone

3. Ако е необходимо, натиснетеЧасова зонаи изберете правилния часови пояс на следващия екран.

След това вижте дали можете да влезете в iMessage или FaceTime.

2. Проверете опцията за изпращане / получаване

iMessage използва Apple ID за изпращане и получаване на iMessages. Следователно, уверете се, че вашият Apple ID е посочен в раздела „Можете да бъдете достигнати от iMessage At“.

1. Отидете наНастройки>Съобщения> превъртете надолу и натиснетеИзпращане и получаване.

Опция за изпращане и получаване на съобщения на iPhone

две. На следващия екран се уверете, че вашиятApple IDимейл адресът е посочен в раздела „Можете да бъдете достигнати от iMessage At“.

Можете да бъдете достигнати от iMessage на имейл адрес на iPhone

3. Излизане и влизане в iTunes и App Store

В случай, че сте влезли в iTunes и App Store на вашия iPhone, излезте от App Store и влезте отново.

1. ОтворетеНастройки> превъртете надолу и натиснетеiTunes & App Store.

Раздел iTunes и App Store на iPhone

две. На следващия екран докоснете вашияApple ID.

как да нулирам запали парола -

Apple ID на екрана с настройки на iTunes и App Store

3. В изскачащия прозорец докоснетеОтписванеопция.

Четири. Натиснете и задръжтеМощност, докато не видите опцията ‘Slide to Power Off’. Обърни сеИЗКЛвашия iPhone, като преместите плъзгача надясно.

Плъзнете до опция за изключване на iPhone

5. След като iPhone бъде изключен, изчакайте 60 секунди и рестартирайте iPhone, като натиснетеБутон за включване.

След рестартирането на iPhone вижте дали вече можете да влезете в iMessage и FaceTime.

4. Излезте от Apple ID

Възможно е iMessage да има проблем с идентифицирането на вашия Apple ID. Следователно, опитайте се да излезете от вашия Apple ID на вашия iPhone и след това да влезете отново.

1. ОтворетеНастройкии докоснете вашияApple IDИме.

Apple ID на екрана за настройки на iPhone

две. На следващия екран превъртете надолу и натиснетеОтписване.

Излезте от Apple ID на iPhone

3. Натиснете и задръжтеБутон за включване, докато видите плъзгане към екрана за изключване. Преместетеплъзгачвдясно, за да изключите iPhone.

Плъзнете до опция за изключване на iPhone

Четири. Рестартирайте своя iPhone и влезте отново в iPhone, използвайки вашияApple IDиПарола.

Влезте в Apple ID на iPhone

Сега вижте дали можете да влезете в iMessage и FaceTime.

5. Нулирайте мрежовите настройки

Проблемът с невъзможността да влезете в iPhone може да е свързан с мрежовите настройки на iPhone.

1. Отидете наНастройки>общ> превъртете надолу и натиснетеНулиране.

Нулирайте опцията на екрана с настройки на iPhone

две. На следващия екран натиснетеНулирайте мрежовите настройкиопция.

Нулирайте мрежовите настройки на iPhone

3. След като вашият iPhone се рестартира, отидете наНастройки>Wifi> изберете вашияWiFi мрежа.

Присъединете се към WiFi мрежата на iPhone

iphone този кабел или аксесоар не е сертифициран

Четири. Ако бъдете подканени, въведете WiFi мрежаПаролаза да се присъедините към вашата WiFi мрежа.

След като вашият iPhone е свързан с WiFi, опитайте да влезете в iMessage и FaceTime на вашия iPhone.

6. Проверете за актуализация на софтуера

Уверете се, че използвате най-новата версия на софтуера на iOS на вашия iPhone.

1. Отидете наНастройки>общ> докоснетеАктуализация на софтуера.

Опция за актуализация на софтуера на iPhone

две. На следващия екран вижте дали е налична актуализация. Ако е налична актуализация, докоснетеИзтеглиопция за инсталиране на актуализацията на вашия iPhone.

7. Преминете към Google DNS

Възможно е да не можете да се свържете със сървъри на Apple, защото DNS на вашия интернет доставчик е твърде пренаселен и зает.

Можете да опитате да използвате безплатната DNS услуга на Google и да видите дали това помага за решаването на проблема с невъзможността да влезете в iMessage и FaceTime.

Можете да намерите стъпките за превключване на вашия iPhone към Google DNS в тази статия: Как да използваме Google DNS на iPhone и iPad

8. Свържете се с екипа за поддръжка на Apple

Възможно е вашият Apple ID да е блокиран да използва iMessage или да е поставен в специална категория на защита.

В този случай може да видите подкана на вашия iPhone да се свържете с екипа за поддръжка на Apple или да инициирате заявка за поддръжка с Apple.

Нулирайте всички настройки

Ако горните методи не работят, можете да опитате Фабрично нулиране на iPhone и настройте вашия iPhone като ново устройство.

Може да харесате още