Поправка: Skype не се отваря или не отговаря в Windows 10

Проблемът, че Skype не се отваря или не реагира в Windows 10, обикновено се отчита след актуализация. По-долу ще намерите стъпките за отстраняване на този проблем на вашия компютър.

Поправка: Skype не се отваря или не отговаря в Windows 10

Skype не се отваря или не отговаря в Windows 10

Понякога приложението Skype изобщо не се отваря или внезапно спира да отговаря, докато прави аудио или видео разговор.



Въпреки че този проблем е по-често срещан след актуализация, той може да възникне и по всяко друго време поради мрежови проблеми и други причини.

Преди да продължите със стъпките за отстраняване на неизправности, както е предвидено по-долу, уверете се, че вашата интернет връзка работи.

1. Разрешете на приложенията да имат достъп до микрофон и камера

Първо се уверете, че на приложенията на вашия компютър е разрешен достъп до микрофон и камера.

докинг станция за будилник iphone 6

1. Отидете наНастройки>поверителност> изберетеКамерав левия прозорец и активирайтеРазрешете на приложенията достъп до вашата камераопция.

Разрешаване на приложенията да имат достъп до камерата на Windows

две. След това изберетеМикрофонв левия прозорец и активирайтеРазрешаване на приложенията да имат достъп до хардуера на камератаопция.

2. Разрешете на Skype достъп до уеб камера и микрофон

След това се уверете, че Skype има разрешение за достъп до камерата и микрофона на вашия компютър.

1. Отидете наНастройки>поверителност> изберетеКамерав левия прозорец. В десния екран превъртете надолу до раздела „Изберете кои приложения да имат достъп до вашата камера“ и превключетеНАплъзгача доКамера.

най-добрите стойки за кола за iphone 6

две. На същия екран превъртете надолу и преместете плъзгача доSkypeда сеНАпозиция.

Разрешете на Skype достъп до камерата на Windows

3. След това изберетеМикрофонв левия прозорец. В десния панел превъртете надолу до раздела „Разрешаване на приложенията да осъществяват достъп до вашия микрофон“ и преместете превключвателя доSkypeда сеНАпозиция.

Рестартирайте компютъра си и вижте дали Skype вече работи.

3. Поправете приложението Skype

Понякога приложението Skype може да се повреди и това може да бъде отстранено с помощта на опцията Repair App, налична в Windows 10.

1. Отидете наНастройки>Приложения> кликнете върхуПриложения и функциив левия прозорец. В десния екран превъртете надолу и кликнете върхуSkype>Разширени опции.

Отворете разширените опции на Skype

две. На следващия екран превъртете надолу и кликнете върхуРемонтбутон.

Поправете опцията Skype в Windows 10

Рестартирайте компютъра си и вижте дали Skype вече работи на вашия компютър.

4. Нулирайте Skype

Ако опцията за ремонт не работи, можете да нулирате приложението Skype. Това основно ще премахне и преинсталира Skype на вашия компютър.

1. Отидете наНастройки>Приложения> кликнете върхуПриложения и функциив левия прозорец. В десния екран превъртете надолу и кликнете върхуSkype>Разширени опции.

Отворете разширените опции на Skype

две. На следващия екран щракнете върхуНулиранебутон.

Нулирайте опцията за Skype в Windows 10

3. В изскачащия прозорец за потвърждение кликнете върхуНулиранеза да потвърдите.

как да изтриете информация за кредитна карта от iphone -

Рестартирайте компютъра си и вижте дали Skype вече работи на вашия компютър.

5. Нулирайте мрежовата конфигурация

Понякога проблемите, свързани с мрежата, могат да попречат на Skype да работи правилно. Следователно изпълнете следните команди, за да отстраните проблеми, свързани с мрежата на вашия компютър.

1. Отворете командния ред> типipconfig / освобождаванеи натиснете клавиша за въвеждане.

ipconfig команда за освобождаване в Windows 10

Това ще освободи тока IP адрес на вашия компютър.

две. След това въведетеipconfig / подновяванеи натиснетеКлавиш Enterда подновите IP адреса на вашия компютър.

ipconfig Команда за подновяване в Windows 10

По същия начин, тичамnetsh winsock нулиране,netsh int ip нулиране,ipconfig / flushdnsиipconfig / registerdnsкоманди.

3. Затворете прозореца на командния ред и рестартирайте компютъра.

След като компютърът се рестартира, отворете Skype и вижте дали сега работи правилно на вашия компютър.

6. Проверете блокирането на защитната стена

Възможно е защитната стена на Windows Defender или защитната стена на антивирусната програма, инсталирана на вашия компютър, да блокира Skype.

телефонът остана на екрана за зареждане

Можете да деблокирате Skype в защитната стена на Windows Defender, като използвате стъпки, предоставени в това ръководство: Как да блокирам и деблокирам програми в защитната стена на Windows .

Ако използвате Norton или друга антивирусна програма, ще трябва да влезете в настройките на защитната стена на антивирусната програма, за да деблокирате Skype.

Свързани